Вильгельм Шмид, генеральный директор A. Lange & Söhne, про 25 лет коллекции Lange 1, сельскохозяйственный бизнес и удовлетворение ожиданий потребителей

Сложно недооценить важность коллекции Lange 1 для вашего бренда. Если бы не эти часы, я бы тут с вами не сидел. Настолько они важны. И не только бы меня тут не было, но и сам бренд «Ланге» не был бы таким без этих совершенно особенных часов. Я прекрасно помню, когда Lange 1 были впервые представлены в 1996 г. – я  коллекционировал часы, но должен признать, что тогда не мог себе их позволить, но я был восхищен ими. Люди обычно забывают, что 38,5 мм в те дни – это были довольно большие часы, уж точно не маленькие. Тогда часы выпускались в корпусах 36, 37, 35 мм, но никак не 38,5 мм, и в 1996-м Lange 1 поражали своим необычным дизайном со смещенным от центра циферблатом, крупноразмерной датой, да и ценой тоже… Нельзя недооценивать их важность, потому что создать нечто подобное – это огромный труд, и мы всегда помним и чтим двух человек, которые сыграли важную роль в рождении этих часов и в возрождении компании, г-на Ланге и г-на Блюмляйна. Каждый из них внес свой особый вклад, и оба они работали над дизайном Lange 1. И вот что еще хотелось бы сказать. Сколько вы знаете коллекций, что продержались на рынке 25 лет, в буквальном смысле без изменений, продолжая оставаться бестселлерами?

Немного. Вот и я об этом. И поэтому этот год очень особенный для нас.

Юбилейная модель часов Lange 1.

Юбилейные Ланге 1 прекрасно исполнены – это безупречное оформление циферблата, привычный всем корпус, и мне особенно нравится задняя крышка с оборотной стороны, где нанесена памятная гравировка. Идеальное исполнение, квинтэссенция Lange. Да, для нас важны все детали, с самого начала. Посмотрите на циферблат, видите, у нас тут два типа отделки с обычным для циферблатов Lange 1 матовым серебрением и контрастирующими с ним слегка углубленными зонами, где создана зернистая фактура. Маркеры часовой шкалы напечатаны синей краской, а не выполнены в виде накладных металлических элементов, которые традиционно используются в моделях Lange 1. Плюс все эти мелочи типа нанесения всей прочей разметки циферблата синей краской, там всего лишь две метки красные, плюс синие цифры нашего фирменного большого указателя даты, также декорированная синим цветом специальная гравировка на балансовом мосту, где показаны юбилейные цифры «25»… Но самое главное, это огромный труд, и люди это ценят.

Юбилейная модель часов Lange 1, оборотная сторона. Крышка с памятной гравировкой.

Если не ошибаюсь, будет выпущено всего лишь 250 юбилейных экземпляров. Все разойдутся по собственным бутикам или партнерам тоже достанутся? Нет, это для всей нашей собственной сети. Знаете, мы столкнулись с нашей обычной проблемой – тысячи запросов, а часов всего 250. Так что необходимо будет убедиться в том, что эти совершенно особенные часы попали в правильные руки и в правильную коллекцию.

Вы совершенно справедливо заметили, что часы коллекции Lange 1 практически без изменений существуют на рынке 25 лет, и отлично продаются – это означает, что их дизайн не подвержен времени. И знаете, ими еще продолжают восхищаться, они действительно бестселлер. Эти часы – основа нашего бизнеса.

A. Lange & Söhne Zeitwerk, ручной завод, корпус из белого золота.

Вас не беспокоит, что один единственный продукт определяет, кто вы есть? Нет. В этом году мы отмечаем еще и 10-летие с тех пор, как впервые была представлена коллекция Zeitwerk, очень эффектные часы, и к тому же культовые – это не я их так называю, люди так говорят. Вообще, многие выпускаемые A. Lange & Söhne модели остаются как бы в тени этих двух легендарных часов – Lange 1 и Zeitwerk, но при этом ничуть не менее любимы нами и клиентами. Вчера мы устраивали ужин для узкого круга друзей, где было много молодых людей (под молодыми я имею в виду в возрасте до 30), и они были в абсолютном восторге от часов Richard Lange Jumping Seconds с черным циферблатом, и это интересно, потому что это часы «регулятор», то есть это традиционным оформлением, которое скорее встретишь в старых настенных часах , их нельзя назвать ультрасовременными.

A. Lange & Söhne Richard Lange Jumping Seconds, черный циферблат, корпус из белого золота, модель 2019 года.

К слову о Zeitwerk. Наверняка вы видели сообщения о том, что Эд Ширан был замечен в часах Zeitwerk. Я про Ширана как собирателя часов узнал прежде, чем познакомился с его музыкальным творчеством… Вы согласны с тем, что восприятие роскоши изменилось, в том смысле, что цена больше не является ключевым аспектом, для современного потребителя это скорее вопрос особенного взаимодействия и общения, которые он может получить? Это скорее воспринимаемая ценность, а не что-то иное. И это в каком-то смысле очень субъективное ощущение, поэтому нам нужно налаживать связь с нашей более молодой аудиторией. Я люблю приводить примеры и образы – так вот иногда мне кажется, что моя работа очень похожа на работу фермера. Это же практически сельскохозяйственный бизнес, потому что я как фермер, думаю не только о том, урожай чего и когда стану собирать, но также ищу и новые земельные участки, где смогут посадить семена, чтобы не получилось так, что в конце концов собирать будет нечего. Вот и мы так же, готовим почву. Нам нужно быть привлекательными для молодой аудитории, а им нужно понять, что такое производство часов, что мы делаем для поддержки его стабильности, что значит наше мастерство. Мы рассказываем молодежи, как стать мастером нашего дела, и если все это хотя бы осознать, я уверен, что многие скажут – да, я хочу стать частью этого мира, и тогда будущее производства высококлассных часов будет прекрасным. А если новые поколения не будут знать, что мы делаем, почему мы это делаем и как мы это делаем, мы исчезнем.

Я уверен, что вы используете Интернет для общения с покупателями. В прошлом году мы разговаривали о продажах часов Lange онлайн, и вы сказали, что считаете, что ваши часы там, где они нужны вашим покупателям, и пока это не онлайн-торговля. Что-то изменилось за год? Нет. Честно говоря, если вы зададите мне тот же вопрос, я и сейчас дам тот же ответ. Ценность нашего бренда не в расширении территории присутствия, а в удовлетворения ожиданий потребителя. Ничего не изменилось с тех пор. Ничего. Женева, январь 2019 г. Беседовал Д.П.

Добавить комментарий

Тема: Baskerville 2, автор: Anders Noren.

Вверх ↑