Повсеместный коллапс привычного, вызванный коронавирусной эпидемией типа пандемия, сказался в том числе и на заполняемости моего почтового ящика новостями из мира механических часов и прочего «люкса» – первый квартал текущего года был отмечен резким падением спроса на наше внимание – и только несколько часовых компаний в лице представителей по связям с медиа ни на минуту не давали росслабиться и всячески напоминали, что жив Курилко, пусть и закрыта лавочка. Один из брендов, положительная активность которого особенно обращала на себя внимание  – Bvlgari. Инициатива по Geneva Watch Days, помощь в борьбе со зловредным COVID-19, новые модели часов – поводов для общения было множество, и когда представилась возможность задать пару вопросов руководителю компании, Ж.-К. Бабену, мы ею воспользовались. Без «кризисных» не обошлись, читайте ответы генерального директора Bvlgari ниже.

Могу себе представить, что за долгие годы вашей карьеры компании, которыми вы руководили, не раз переживали кризисные ситуации, но нынешний кризис наверняка самый серьезный из всех. Как вам удается с ним справится?

Должен признаться, что с кризисом такого масштаба я сталкиваюсь впервые за всю карьеру, как, собственно, и многие в мире. Руководство такой компанией как Bvlgari в текущей ситуации требует дополнительных организационных усилий, поскольку ты отвечаешь за 7000 человек по всему миру, необходимо поддерживать связь со всеми рынками, предвидеть возможное развитие ситуации, обеспечивать непрерывность функционирования бизнеса и прогнозировать состояние отрасли на период, который наступит сразу после «ковидного» кризиса. При этом не могу не отметить, что пока жизнь бренда продолжается достаточно гладко благодаря современным технологиям. Я все время, ежедневно, нахожусь в контакте со всеми основными акционерами, подразделениями и рынками, у нас постоянно проходят видео-совещания, налажен непрерывный обмен информацией, и, хотя ситуация, так скажем, не идеальная, Bvlgari продолжает активно жить! Одновременно с управлением текущим кризисом и поддержанием бизнес-процессов в компании я уже сосредоточен на том времени, которое наступит после эпидемии, чтобы компания могла как можно скорее и успешнее вернуться к нормальной работе, как только вирус отступит.

По-вашему, изменится ли мир «лакшери»-часов, когда все закончится, и если да, то как? Какие главные факторы будут определять поведение людей после Covid-19?

Кризис с коронавирусом скорее всего изменит несколько аспектов мира дорогих часов. Дать точный прогноз и оценку таких корректировок очень сложно, но можно себе представить, что в период восстановления ситуации на первый план выйдут такие ценности, как стремление ко всему подлинному и аутентичному, здоровый образ жизни, отказ от лишнего позерства и пафоса.

Почему вы считаете Geneva Watch Days важным мероприятием, разве не достаточно просто позволить маркам представить свои новинки так, как они этого пожелают, без необходимости собираться физически?

Geneva Watch Days играют очень важную роль по целому ряду причин. Прежде всего, это мультибрендовое самоуправляемое децентрализованное часовое мероприятие останется единственным и уникальным событием такого масштаба в мире часов после отмены Baselworld и SIIH/Watches & Wonders. Более того, физические встречи всегда были важны для нашей отрасли и «комьюнити»: цифровые, виртуальные презентации и разговоры о часах никогда не заменят прямого личного общения с руководителями брендов и возможности подержать часы в руках, как для покупателей, так и для прессы. Этот проект не менее важен и для остальных участников часового сообщества – ритейлеров, СМИ, поскольку он также остается для них источником надежды, посылая сигнал: индустрия часов восстанавливается и продолжает развитие! Более того, такой посыл надежды особенно важен для рядовых работников отрасли, это позитивный сигнал в период, когда особенно не хватает ощутимых и реальных перспектив.

Марка Gerald Genta – один из организаторов Geneva Watch Days, означает ли это, что мы увидим настоящие новинки Gerald Genta в этом году в гораздо больших масштабах, чем просто напоминание о моделях 2019 года?

СМИ и ритейлеры совершенно определенно увидят новинки марки. Как вы справедливо отметили, в 2019 году мы запустили ограниченную серию из 50 часов в честь 50-летия запуска бренда Gerald Genta. Bvlgari приобрела Gerald Genta в 2000 году, и с тех пор мы неизменно учитывали пожелания коллекционеров, выпуская новые модели. Новая модель GG будет представлена в августе как раз во время Geneva Watch Days. «Возвращение», как вы правильно подметили, будет отличаться от того, как в 2019 году была представлена та самая ограниченная серия, особенно в том, что касается «промо» и каналов продаж.

Насколько нам известно, компания Bvlgari активно борется с вирусом – что делалось/делается и как это помогает миру.

Касательно борьбы с Covid-19, мой принцип прост: в такой ситуации, насколько это возможно, Bvlgari старается отдать как можно больше на борьбу с эпидемией. Именно поэтому я перевел наш завод по производству духов, расположенный в городе Лоди к северу от Милана, на срочный выпуск обеззараживающего геля на водно-спиртовой основе. Как бренд с итальянскими корнями, Bvlgari старается поддержать свою родину, оказавшуюся в сложной ситуации: десятки тысяч флаконов этого геля бесплатно поставляются в больницы по всей стране. На прошлой неделе, заново оценив наши производственные возможности, я решил еще больше увеличить производство этого геля, чтобы также хватило на больницы швейцарского кантона Невшатель: сегодня Bvlgari базируется в этом регионе; именно здесь мы производим наши часы и разрабатываем всю нашу парфюмерию, поэтому для нас естественно помогать и этого региону, помимо Италии. (Прим. – это далеко не единственный образец помощи, лишь один, что упомянул Ж.-К. Бабен).

Недавнее решение Rolex и других отказаться от участия в Baselworld резко меняет значение этой выставки, если не ставит под угрозу само ее будущее существование. Теперь Bvlgari придется занять четкую позицию … пожалуйста, прокомментируйте отношение вашего бренда к сложившейся ситуации. 

Большое мероприятие, на котором собираются самые значимые марки отрасли в Женеве – исторической столице часовой индустрии – представляет собой уникальную возможной разом перезапустить сегмент, который оказался слишком ослаблен многочисленными разногласиями и узкими интересами игроков. Как один из ключевых игроков мира «лакшери», Bvlgari с удовольствием приедет в Женеву в апреле 2021 года, хотя пока точные рамки и условия нашего участия еще не определены. Эти решения будут приняты в ближайшие недели. В конце добавлю, что мы удовлетворены новой конфигурацией, которая не ограничит нас в плане тактических инициатив. Они были необходимы в краткосрочной перспективе, но не в среднесрочной. 

Беседовал Д.П.