Этой весной всё не как прежде в нашем маленьком часовом мирке. Интересно, когда состоится переход к так называемой «новой нормальности», что должна наступить с отменой всех и всяческих ограничительных мер, уйдут ли вместе с нынешней пандемией «новации» и «инициативы», что в ускоренном режиме (вирус – ускоритель) внедрялись этой весной?

Например, продажи часов Patek Philippe в сети Интернет, что разрешили партнерам марки, как антикризисная – простите, противовирусная мера? Консьерж-сервис, или телефонные, они же удалённые продажи дорогих товаров Bvlgari, Piaget, Jaeger-LeCoultre, Omega, других марок?

Bvlgari, например, сообщает, что возможно даже приобретение произведений высокого ювелирного искусства: «Клиентам предлагается выбрать понравившиеся изделия на сайте и затем разместить на нем заявку, чтобы вместе с представителем бутика обсудить все детали, оформить заказ и гарантийные документы. Неизбежно волнующие вопросы, к примеру, правильное определение размера кольца, легко решаются с помощью профессионалов и в удаленном режиме».

Похожую схему предлагают в Piaget: «покупатель может выбрать часы и ювелирные изделия на сайте и позвонить по телефону горячей линии. Он получит ссылку для оплаты, после чего покупка будет доставлена по указанному покупателем адресу в любом регионе страны».

Странно, конечно, что внедрение или скорее популяризация такого сервиса потребовала пандемической ситуации. Результаты, действенность этих мер пока неизвестны, да и наврядли когда-нибудь будут опубликованы. Я ставлю на то, что большинство часовых салонов (из числа выживших) захочет вернуться к нормальной жизни в том её виде, что запомнилась, а не к той новой нормальности, что нам обещают и навязывают. Но цифровое наступление, замена и подмена реальных ощущений – то есть полных, когда не только способности фотографа, ретушёра, оператора и спеца по спецэфектам формируют ваше отношение и решение, оценку – его не остановить. Посмотрите на объём материалов, что распространяется и нами в том числе исключительно по результатам изученных файлов, что участники Watches & Wonders выложили на специально созданном ресурсе – не похоже, что на работу СМИ (включая блоггеров, инфлюэнсеров и прочих) марки могут жаловаться. Зачем, справшивается, тогда в будущем году тратитьтся на организацию масштабного мероприятия с live-участием этих самых СМИ, когда последним и файлов достаточно, ну и зум-общения для особо рьяных? Ритейлерам/дилерам показать товар лицом (если потребуется) можно и с меньщим размахом – приехали (если власти выпустят/впустят), посмотрели, ну, ладно, поели и выпили в дорогом ресторане, и всё, домой, заказ пришлют электронной почтой, деньги – телеграфом… Надежды Женевы собрать копеечку с разросшейся за счёт болезни базельской ярмарки родной часовой выставки могут и не оправдаться – вакцину от зловредного вируса всё ещё только обещают, но и вирус наверняка не дремлет…

На фоне тяжелой ситуации в мировом здравоохранении и большого количества жертв по причине COVID-19 не стоит, наверное, жаловаться на изменение привычного бытия, но таково влияние его наличия на всех нас. Оценивая мой цифровой икспириенс с Watches & Wonders 2020, задаюсь вопросами. Удобно ли пользоваться собранной в одном месте информацией о часовых новинках несостоявшегося в реальном мире женевского салона? Безусловно, да. Полноценным ли является моё представление о них? Определённо, нет. Д.П.